Сверла и дырки

За всю мою достаточно длительную карьеру сначала в логистике, а потом в IT все чаще посещает мысль о полном несоответствии программного обеспечения с целями бизнеса. Сейчас практически весь корпоративный софт пишется программистами и в основном для программистов. Так как это потом все еще нужно внедрять, настраивать и тп. Но люди все чаще стали забывать, что сверла покупают не для того, чтобы ими владеть. Сверла покупают для того, чтобы делать отверстия. Многие даже и на дырки не заморачиваются — и сразу покупают услуги ремонтников, например чтобы повесить полку.

Как результат весь софт (даже лучший в классе), который я видел за последнее время, представляет из себя довольно печальное зрелище. Непонятные решения, неясная логика, неочевидные модели данных, крайне длительное время на изучение пользователями всей этой кривой логики  (про внедрение вообще не говорю). Интерфейс как правило ужасен. Это только небольшой список «грешков». Насколько трудно идут даже внешне простые проекты, вам расскажет любой их участник. Но если внимательно присмотреться к проектам на стыке IT и реального мира, можно найти в целом немало неплохих решений. Беда в том, что они по большей части идут из области веб-дизайна и сайтостроительства. Ответ на вопрос «почему»  очевиден:  при излишней сложности, негибкости и отсутствии проклиентского подхода эти проекты быстро отмирают по причине невостребованности. Мир web гораздо более динамичен и привык продавать себя сам, вместо армии продавцов и маркетологов.

Но каково-же решение? Безусловно оно есть. Выход в симбиозе лучших практик в области слияния клиентооринтированного подхода и адаптивности наработок в области ERP. На первый взгляд звучит весьма непонятно, но могу пояснить на простом примере — если автомобиль поручить делать «с нуля» авиа и велосипедостроителю, то получатся две кардинально и принципиально разные конструкции. Поэтому мы достаточно радикально сейчас меняем концепцию разработок ПО. Самолетостроитель нас совсем не пугает, так как клиент в конечном итоге платит  за нынешние «велосипеды» на очень даже «самолетном» уровне. В любом случае, это тема для дальнейших дискуссий. To be continue…

This entry was posted in Проекты. Bookmark the permalink.

2 Responses to "Сверла и дырки"

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


*